常見問答

注意 為保障客戶交易安全與投入公益服務,本網站線上交易已委託綠色奇蹟公益網做接單服務。希望能為大家做更多服務。

Q1.魚腥草茶有什麼樣的功效?適合哪些人飲用?

魚腥草茶是採擷天然的魚腥草所製成,魚腥草之功效可以從連結的公開資訊獲得。因食品衛生管理法之限制無法在此陳述。男女老幼皆宜飲用,不含咖啡因,適合兒童、上班族、機車騎士、吸煙族、廚師、長期處於空氣不佳者飲用。

Q2.刺五加茶有什麼樣的功效?適合哪些人飲用?

刺五加功效可以從連結的公開資訊獲得。因食品衛生管理法之限制無法在此陳述。和濟刺五加茶有補充精氣神、促進新陳代謝、調理身體機能等功效。男女老幼皆宜飲用,適合上班族、夜貓族、考生、司機、需長時間工作者。

Q3.線上訂購流程?

步驟1. 請至綠色奇蹟公益網 訂購頁面選擇您想訂購的產品組合
步驟2. 首次訂購需要註冊會員,輸入您想訂購的數量,並完整填寫訂購單所有欄位
步驟3. 選擇您的付款方式,並按下結帳按鈕

步驟4. 收到訂單完成通知的e-mail
若您選擇ATM轉帳付款,請在訂單成立後,於限定時間內轉帳至指定帳戶內,才算完成訂購程序。(若未於限定時間內轉帳完成,則系統將會自動取消您的訂單)若您選擇線上刷卡付款,成功驗證後頁面會顯示付款成功,若頁面出現付款失敗,請參照頁面說明再操作一次,或聯絡我們。

Q4.商品出貨流程?

商品將於訂單完成後七個工作天內出貨!若由於訂購或信用卡資料須再進行確認核對,則訂單將於付款、訂單資料確認後,盡速為您配送。

Q5.若有產品的問題該怎麼辦?

歡迎撥打服務專線:0928794339、電話:089-514573  將有專人為您服務。 

Q6. 產品是否可退貨?


有關退貨的規則如下:
  • 請於收到產品後7日內提出申請,連同發票與產品一同退回。退貨的商品必須保持完整,一經拆封恕不退貨。
  • 若您是以信用卡或ATM轉帳付款,將會扣除運費與手續費,合計140元,再將退款匯至您指定的帳戶。
  • 若您是以貨到付款,將會扣除運費及手續費,合計200元,再將退款匯至您指定的帳戶。